洗濯機の排水口は、洗濯で出る糸くずや洗剤カスがたまりやすく、臭いやつまりの原因になることがあります。

洗濯機の排水口を掃除・点検する前は必ず、蛇口を閉め、洗濯機のコンセントを抜いてください。
臭いがする場合
排水口や排水ホースに汚れがたまっている可能性があります。排水口のパーツを外し、ゴミや糸くず、ヌメリなどをきれいに取り除いてください。
一般的な洗濯機の排水口パーツ
(※物件や機種によって形状が異なる場合があります)

掃除をしているのに臭いが続くときは、外したパーツの向きや取り付けが正しくないこともあります。見た目ではわかりにくいので、きちんとはまっているかを確認すると改善するケースがあります。
水が流れにくい場合
水の流れが悪い場合の最も多い原因が、洗濯機からのホースの内部の汚れです。特に折れ曲がっているところに汚れがたまっているケースが多いです。ホースを外して内部を確認してください。

これらを確認しても改善しない場合は、排水設備やパッキンなどの部品の不具合が考えられます。ご自身での対応が難しいため、ブロックスまでご連絡ください。
事前にご確認いただきたいこと
ブロックスへのご連絡、修理を依頼される際は、以下の情報を事前にお調べいただけると対応がスムーズです。
・排水口の形状(丸型/四角型/トラップあり)を確認し、写真を撮影してください
・水漏れやつまりの状態(水が全く流れない/流れが遅い/臭いが強いなど)
・水漏れやつまりの状態(水が全く流れない/流れが遅い/臭いが強いなど)
