キッチン・洗面所・浴室の蛇口からの水漏れは、ナットの緩みやパッキンなどの内部部品の経年劣化が主な原因です。これらは故意の破損を除けば経年劣化によるものですので、当社で修理対応いたします。まずはブロックスまでご連絡ください。
水漏れが続いて量が多いと感じる場合は、止水栓を閉めて水を止めておくと安心です。
事前にご確認いただきたいこと
ブロックスへのご連絡、修理を依頼される際は、以下の情報を事前にお調べいただけると対応がスムーズです。
水漏れの箇所
水漏れが起こる箇所は蛇口は4カ所、シャワーは5カ所のいずれかであると考えられます。
蛇口からの水漏れ箇所
シャワーからの水漏れ箇所
・水漏れの箇所(蛇口先端・根元・シャワーヘッド・接続ナットなど)
蛇口の種類・メーカー
水が漏れている蛇口の種類をお調べください。またメーカーなどもわかれば、部品交換がスムーズです。

水栓の根元や横側、そして裏側にメーカーのロゴマークがないか確認してみましょう。

・蛇口の種類・メーカー/型番(本体のロゴや刻印がある場合はその部分の写真)
また、水漏れが始まった時期や状況(いつから、常時か、使用時だけか など)もお教えいただけると幸いです。
