ガスコンロが点火しないと、不具合や故障と思われがちですが、実際には簡単な確認で解決することが多いです。まずは入居者様ご自身で、以下の内容をご確認ください。
電池切れ
点火音が弱い、またはしないときは電池切れの可能性があります。新しい乾電池に交換して再度点火してください。電池の場所が不明な場合は、取扱説明書やメーカーのホームページをご確認ください。
バーナーキャップのずれ・汚れ・水気
バーナーキャップがずれている・汚れている・濡れていると、火がつかない原因になります。「3口のうち1口だけ火がつかない」といった場合は、バーナーキャップを一度外して掃除し、水気をしっかり切ってから正しく取り付けてください。
一般的なガスコンロの部品名
温度センサー・点火プラグの汚れ
温度センサーは、火の消し忘れや過熱に反応して火を自動で消す安全装置です。ここに汚れや焦げ付きがあると、センサーが誤作動して火がつかなくなることがあります。汚れが見られる場合は、布巾などで軽くふき取ってください。
ガスホースの状態
ゴムホースが折れていたり、曲がっていると、ガスがうまく供給されず火がつかないことがあります。ホースの位置を確認し、真っ直ぐになるよう調整してください。
魚焼きグリルの連続使用
魚焼きグリルを連続使用すると庫内が高温になり、安全機能で自動消火されることがあります。故障ではありません。再使用する際は、一旦火を止めて冷ましてから点火してください。また、受け皿の脂がたまっていると異常加熱の原因になるため、定期的にお手入れをしてください。
アルミ製の汁受け皿の使用
一部のガスコンロでは、アルミ製の汁受け皿を使用するとセンサーが誤作動し、火が安定しない場合があります。取り外すか、または純正部品や指定の皿をご利用ください。
上記を確認しても改善しない場合は、無理に使用せず、ブロックスまでご連絡ください。
事前にご確認いただきたいこと
ブロックスへのご連絡、修理を依頼される際は、以下の情報を事前にお調べいただけると対応がスムーズです。