インターホン・チャイムの不具合について

インターホン・チャイムが作動しないときに考えられる原因をまとめました。

モニターが無いインターホン・チャイム

音が鳴らない場合、原因としては電池切れか配線不良が多いです。電池切れの場合は、入居者様のご負担で交換をお願いします。電池交換でも改善しない場合は、配線不良などの可能性がありますので、ブロックスまでご連絡ください。

モニターホン

モニターホンで音が鳴らない、または映らないときは、モニター本体の電源スイッチがオフになっていることがよくあります。まずは電源が入っているかをご確認ください。また、音が鳴らない場合は音量設定が小さいことが原因のケースがほとんどです。音量もあわせてご確認ください。

近年のモニターホンは、一般的に電源直結式（AC電源）が主流で、電池切れの心配はほとんどありません。強い雑音や異常なノイズが入る場合は、配線不良や本体の故障が考えられます。その際はブロックスまでご連絡ください。

事前にご確認いただきたいこと

ブロックスへのご連絡、修理を依頼される際は、以下の情報を事前にお調べいただけると対応がスムーズです。